Anleitung für den STRATAK Webshop:

• Produktauswahl:

Produkte können über das Menü und dann auf den Seiten ausgewählt werden.
Falls es mehrere Fotos bei den Produkten gibt, können diese über die Detailansicht als Auswahl angeklickt werden.

Die Produktfotos können vergrößert werden, indem die Maus über das Foto bewegt oder das Foto angeklickt wird.
Einige Produkte haben Varianten, die ausgewählt werden können.

• Bezahlung:

Die Konto- und Kontaktinformationen zur Vorkasse per Überweisung (SEPA) oder Abholung nach Terminvereinbarung befinden sich im Impressum.

Paypal Mitglieder können auch mit XOOM von Paypal zahlen.

Zur Sicherheit wird keine Zahlungsmethode angebeten, bei der Bankdaten hier angeben werden müssen.

• Bestellung:

Bestandskunden können auch Artikel bestellen, die zur Zeit nicht vorrätig sind.

Die Herstellerlisten sind auf den entsprechenden Produktseiten angegeben oder verlinkt.

Bestellungen gelten grundsätzlich als Angebot, sofern verfügbar.

Im Zweifel per Email anfragen, ob die Artikel bei unseren Lieferanten  verfügbar sind.

Bestandskunden sind Kunden, die Artikel im STRATAK Webshop bestellt haben und denen die Ware bereits ausgeliefert wurde.

• Ampelstatus zur Vorrätigkeit:

Artikel mit dem Ampelstatus rot sind nicht mehr vorrätig, können in der Regel aber bestellt werden, was auch für Artikel mit Bild aber ohne Ampelstatus gilt.

Artikel mit Ampelstatus gelb sind nur noch in geringer Stückzahl (1-2) vorrätig.

Artikel mit Ampelstatus grün sind in einer Stückzahl von mehr als 1 vorrätig.

• Versand

Sofern unsere Versandkosten für das jeweilige Zielland eingehalten werden, senden wir mit versichertem Versand und Sendungs-ID.

Dies stellt den Regelfall dar.

Sofern die Versandkosten nicht eingehalten werden, wird die Sendung entweder storniert oder unversichert versendet.

• Fakeshop-Finder

Haben Sie Bedenken zur Vorkasse-Zahlung bei Webshops?

Über den Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale können Sie herausfinden, ob ein Online-Shop seriös ist oder eher nicht:

Kopieren Sie hierzu diesen Link in die URL Zeile Ihres Internetbrowsers:

https://www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560

und drücken Sie die Return Taste.

Anschließend geben Sie die URL des zu prüfenden Webshops ein und klicken auf die rote „Shop-URL prüfen“ Taste.

Nach einer kurzen Wartezeit können Sie anhand des Ergebnisses einschätzen, ob der Webshop sicher genug für Sie ist.

Alternativ können Sie zum Fakeshop-Finder auch folgendermaßen gelangen:

https://www.verbraucherzentrale.de

in die URL Zeile des Internetbrowsers eingeben.

Auf den Menüpunkt „Digitales“ klicken, danach auf die Kachel „Online-Handel“.

Dann zu dem Eintrag „Fakeshop-Glossar“ vom 15.09.2023 scrollen und auf „mehr“ klicken.

(Hier gibt es einige interessante Artikel zu dem Thema Fake-Shops.)

Bei der Überschrift „Fakeshop-Finder: Prüfen Sie ob ein Online-Shop seriös ist“ auf den schwarzen „Mehr dazu“ Schalter klicken.

Anschließend geben Sie die URL des zu prüfenden Webshops ein und klicken auf die rote „Shop-URL prüfen“ Taste.

Nach einer kurzen Wartezeit können Sie anhand des Ergebnisses einschätzen, ob der Webshop sicher genug für Sie ist.

(Sie können natürlich auch die Suchfunktion mit dem „Lupe“ Icon verwenden.)

Über den Menüpunkt „STRATAK Neuigkeiten und Fotos“ können Sie anhand der Convention Fotos erkennen, daß die angebotenen Artikel (Modelle und Spiele) im STRATAK Webshop tatsächlich existieren oder existierten, solange sie vorrätig waren.

• Fragen:

Bitte eine Email an Info@STRATAK.com senden, wenn es Fragen gibt.

Viel Spaß auf den STRATAK Seiten!