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Anleitung für den Webshop

 

Anleitung für den STRATAK Webshop:

 

  • Produktauswahl:

Produkte können über das Menü und dann auf den Seiten ausgewählt werden.
Falls es mehrere Fotos bei den Produkten gibt, können diese über die Detailansicht als Auswahl angeklickt werden.

Die Produktfotos können vergrößert werden, indem die Maus über das Foto bewegt oder das Foto angeklickt wird.
Einige Produkte haben Varianten, die ausgewählt werden können.

 

  • Bezahlung:

Die Konto- und Kontaktinformationen zur Vorkasse per Überweisung (SEPA) oder Abholung nach Terminvereinbarung befinden sich im Impressum.

Paypal Mitglieder können auch mit XOOM von Paypal zahlen.

Zur Sicherheit wird keine Zahlungsmethode angebeten, bei der Bankdaten hier angeben werden müssen.

 

  • Bestellung:

Bestandskunden können auch Artikel bestellen, die zur Zeit nicht vorrätig sind.

Die Herstellerlisten sind auf den entsprechenden Produktseiten angegeben oder verlinkt.

Bestellungen gelten grundsätzlich als Angebot, sofern verfügbar.

Im Zweifel per Email anfragen, ob die Artikel bei unseren Lieferanten  verfügbar sind.

 

Bestandskunden sind Kunden, die Artikel im STRATAK Webshop bestellt haben und denen die Ware bereits ausgeliefert wurde.

 

  • Ampelstatus zur Vorrätigkeit:

Artikel mit dem Ampelstatus rot sind nicht mehr vorrätig, können in der Regel aber bestellt werden, was auch für Artikel mit Bild aber ohne Ampelstatus gilt.

Artikel mit Ampelstatus gelb sind nur noch in geringer Stückzahl (1-2) vorrätig.

Artikel mit Ampelstatus grün sind in einer Stückzahl von mehr als 1 vorrätig.

 

  • Versand

Sofern unsere Versandkosten für das jeweilige Zielland eingehalten werden, senden wir mit versichertem Versand und Sendungs-ID.

Dies stellt den Regelfall dar.

Sofern die Versandkosten nicht eingehalten werden, wird die Sendung entweder storniert oder unversichert versendet.

 

  • Fragen:

Bitte eine Email an Info@STRATAK.com senden, wenn es Fragen gibt.

Viel Spaß auf den STRATAK Seiten!